
Два часа. Полет нормальный (Практические советы по проведению фокус-групп)
Проведение фокус-группы, как и управление самолетом, – работа тонкая и требующая таланта умелой импровизации в зависимости от ситуации. От правильного управления зависит эффективность всего "полета". Практика показывает, что правильный выбор манеры поведения модератором в конкретных условиях определяет успех исследования в целом.