Тенденції, поради та стратегії інтернет-маркетингу у сфері косметики

Чи можете ви уявити, що був час, коли індустрія краси, косметичних засобів та засобів особистої гігієни обмежувалася лише роздрібними магазинами, і люди думали, що продавати такі товари онлайн ніколи не буде зручно? Якщо вам важко уявити, що хтось коли-небудь вірив у це, це дуже зрозуміло, тому що сьогодні кожен може бачити, наскільки сильно індустрія краси захоплює онлайн-продажу.

Коли ми говоримо про інтернет-маркетинг краси, ми маємо на увазі косметику, засоби догляду за шкірою, волоссям, ароматизатори, дезодоранти та інші види товарів. Люди, які колись вважали, що купівля косметичних товарів стосується лише звичайних магазинів, тепер підтримують нестримне розширення інтернет-маркетингу у сфері краси.

Топ-5 тенденцій інтернет-маркетингу у сфері краси у 2023 році

1. Штучний інтелект та технологічні досягнення для інтернет-маркетингу

Якщо ви стежите за тенденціями цифрового маркетингу на 2023 рік, ви, ймовірно, знаєте про велику увагу, яку електронна комерція приділяє штучному інтелекту та технологічним досягненням.

Можна сказати, що ця тенденція - це минуле, сьогодення та майбутнє інтернет-маркетингу краси. Щоб краще проілюструвати це, технологія - це те, що в першу чергу уможливило, щоб продаж косметичних товарів онлайн був таким же зручним, як і продаж їх у роздрібних магазинах. В даний час це головний рушійний фактор бурхливого розвитку інтернет-маркетингу краси, і це основний елемент, на якому інтернет-маркетологи краси будують своє майбутнє.

Штучний інтелект сьогодні має так звану “технологію шкіри”, “картографування шкіри зі штучним інтелектом” або “сканер шкіри зі штучним інтелектом”. Це технологія, яка забезпечує детальний аналіз шкіри клієнта на основі певних показників шляхом сканування осіб клієнтів за допомогою камер, що вже вбудовані в їх мобільні пристрої. Ці докладні дані про типи шкіри клієнтів можуть допомогти компаніям, які займаються електронною комерцією у сфері краси, надавати своїм клієнтам найбільш персоналізовані рекомендації щодо косметичних продуктів.

2. Програми лояльності

Програми лояльності довели свою ефективність для підприємств у плані збільшення продажів та утримання клієнтів. Інтернет-маркетинг краси не є винятком із цього правила.

Існує безліч типів програм лояльності та заохочень, які використовують бренди у сфері краси. Деякі компанії надають клієнтам знижки на товари, ексклюзивний доступ до презентацій продуктів та інших заходів або навіть пільги щодо повернення коштів. Інші компанії винагороджують клієнтів за їхню лояльність, надаючи їм подарункові картки чи кредити у магазинах.

Незалежно від типу програми лояльності, дослідження показують, що 56% клієнтів з більшою ймовірністю здійснять покупки у бренду, який має програму лояльності.

3. Маркетинг впливу

Маркетинг впливу також є ще однією тенденцією цифрового маркетингу, яка, як очікується, посилиться у 2023 році. Інтернет-маркетинг у сфері краси - один із основних секторів, який має використовувати усі переваги маркетингу впливу.

Більш того, у 2023 році можливості у маркетингу впливу стають безмежними. Як бізнес краси, вам більше не потрібно працювати з великими бьюті-авторитетами з мільйонами передплатників.

Сьогоднішня тенденція фокусується на речах, відмінних від ступеня популярності впливових осіб та довжини списку їхніх передплатників. Він більше фокусується на таких речах, як справжність, довіра та прозорість впливових осіб. Іншими словами, замість того, щоб працювати з мегавпливовими людьми, сьогодні варіанти варіюються між мега-, макро-, мікро-і навіть нано-впливовими людьми.

Коли справа доходить до косметичних товарів, клієнтів не так хвилює кількість передплатників, як отримання соціальних підтверджень від авторитетних людей, яким вони довіряють. На них також сильно впливає контент краси, створений творцями контенту, що заслуговують на довіру, і користувальницький контент (UGC), створений іншими клієнтами, такими ж, як вони. Це доведено дослідженням, яке показує, що 42% покупців говорять, що при купівлі косметичних засобів на них найбільше впливає контент користувача.

4. Сарафанний маркетинг

В інтернет-маркетингу краси спостерігається зростаюча тенденція, яка використовує сарафанний маркетинг, який є тенденцією онлайн-спільнот. Онлайн-спільноти – це свого роду центри, де косметичні бренди можуть взаємодіяти зі своїми клієнтами, щоб побудувати з ними міцніші стосунки.

Крім того, коли справа доходить до онлайн-спільнот, інтернет-маркетинг краси має перевагу, тому що люди люблять говорити про красу, що дозволяє легко створювати спільноти навколо неї.

5. Інгредієнти продуктів та екологічність

Ще одна важлива тема, яка буде у тренді у 2023 році, - це інгредієнти продукту та екологічність. З кожним днем ​​клієнти стають все більш обізнаними та обережними щодо інгредієнтів, що входять до складу косметичних засобів, та рівня їхньої екологічності.

Наразі тенденція полягає в тому, що косметичні бренди використовують натуральні, чисті та нешкідливі для навколишнього середовища інгредієнти та відкрито заявляють про них. Наприклад, косметичні бренди зараз намагаються обмежити використання пластику в упаковці своєї продукції та замінити його іншими матеріалами, придатними для вторинної переробки.

Поради та стратегії створення успішного онлайн бізнесу в сфері краси в 2023 році

Ретельно сегментуйте цільову аудиторію. Цільова сегментація має вирішальне значення для інтернет-маркетингу загалом та інтернет-маркетингу краси, зокрема. Маркетинг товарів вашого інтернет-магазину косметики незацікавленим покупцям буде коштувати вам великі ресурси.
Переконайтеся, що товари вашого інтернет-магазину косметики включені у вартість. Щоб продемонструвати, що ваші продукти підходять для всіх статей, рас, розмірів і т.д. Крім того, ваш веб-сайт має бути доступним для клієнтів з різними можливостями.

Будьте прозорі! Завжди розкривайте матеріали, які ви використовуєте під час виробництва своїх косметичних засобів. Інвестуйте в індивідуальність та голос вашого бренду.

Ми маємо велике портфоліо брендів косметики і з радістю допоможемо вам вивести ваш продукт. Щоб зв'язатися з нами, заповніть цю форму .

Великою частиною фірмового стилю косметичного бренду є дизайн його веб-сайту. Переконайтеся, що ваш сайт має привабливий, адаптивний дизайн, простий у навігації, містить чіткі заклики до дії та цільові сторінки, а також розповідає історію вашого бренду за допомогою кольорів, шрифтів, цитат та слоганів.

Завжди пам'ятайте історію покупок ваших клієнтів. В електронній торгівлі косметикою покупцям іноді буває важко згадати, наприклад, відтінок помади, який вони купили деякий час тому. Ваше завдання – нагадати їм і дати їм відчути, що ви дбаєте про них настільки, щоб вони пам'ятали, що вони купують у вас.

Створюйте свою онлайн-спільноту з першого дня. Ви можете це зробити за допомогою:

- Створення хештегів і регулярне заохочення клієнтів розміщувати свій контент користувача з використанням цих хештегів.
- Створюйте блоги, в яких ви можете публікувати історії та враження ваших клієнтів від ваших косметичних засобів.
- Запропонуйте клієнтам стимули для написання відгуків про продукт і зробіть ці відгуки видимими для всіх у вашому товаристві.

Пропонуйте підписки на продукти та абонентські коробки. Ця стратегія допоможе вам збільшити продажі та утримати клієнтів. Коли у клієнтів, що підписалися, закінчується певний продукт; замість того, щоб шукати варіанти у конкурентів, вони знайдуть інший, що надходить від вас до їхніх дверей. Однак переконайтеся, що ви завжди надсилаєте нагадування електронною поштою, щоб нагадати їм про щомісячну передплату.

Будьте етичні! Уникайте будь-яких випробувань на тваринах та будь-яких інгредієнтів, які можуть завдати шкоди навколишньому середовищу.
Ваш бренд краси має бути послідовним. У сучасному світі, що швидко змінюється, щоб ви могли зберегти довіру своїх клієнтів, ви повинні бути впевнені, що якість вашої продукції та послання, яке передає ваш бренд, не змінюються в часі і по каналах.

Використовуйте автоматизацію, тому що без неї неможливо вижити у 2023 році. Для цього вам знадобиться система автоматизації маркетингу. 

Сегментуйте свою цільову аудиторію. Створення, налаштування, запуск та автоматизація персоналізованих рекламних кампаній, SMS-повідомлень та маркетингових кампаній електронною поштою, в рамках яких ви можете просувати товари свого магазину .

• Поділитися: